Servicio de taxi
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En 2024 se aplicó una modificación de las tarifas del taxi, lo que supuso una subida global del 5,06% (BON 259, de 15 de diciembre de 2023), y se continuó con las tramitaciones y trabajos ordinarios del servicio (transmisiones, renovaciones de vehículos, visado, contratación de asalariados, reclamaciones, inspecciones, etc.).
Por otro lado, se ha proseguido con el desarrollo de medidas para la mejora de la oferta de taxi, su servicio y su control. Así, cabe destacar las siguientes:
- La incorporación de 14 nuevas licencias eurotaxi, alcanzando de este modo la cifra de 329 licencias con un porcentaje de licencias a adaptadas para usuarios en silla de ruedas del 11,8%.
- El control de la actividad de las licencias, lo que ha llevado al inicio de procedimientos de revocación de dos licencias inactivas sin causa justificada.
- La mejora del servicio en la parada de la estación de tren con actuaciones como:
- Establecimiento de servicios mínimos.
- Instalación de una cámara de videovigilancia por parte de Policía Municipal de Pamplona para el control del servicio prestado.
- Instalación de una pérgola para la protección de los usuarios en espera.
- La modificación de la Ordenanza Reguladora (BON132, de 27 de junio de 2024), por la cual se recogieron modificaciones varias para la mejora del servicio y de la oferta, entre la que destaca, la eliminación del requisito del permiso de conductor profesional para ejercer la actividad de taxista en el Área Territorial de Prestación Conjunta de la Comarca de Pamplona.
- La colaboración con el Gobierno de Navarra para impulsar medidas de mejora de servicio, entre otras la modificación de la Ley Foral del taxi con el fin de flexibilizar la contratación de asalariados.
Asimismo, cabe destacar que en 2024 se adjudicó a la Asociación Teletaxi San Fermín el nuevo contrato de “Servicio de transporte público regular de viajeros a la demanda en vehículo turismo vinculado a licencia de taxi, en régimen por plaza con pago individual, entre Pamplona/Iruña-Aeropuerto de Pamplona (Noáin) y entre Pamplona/Iruña-Centro Penitenciario de Pamplona. 2024-2028”, dando continuidad a estos servicios ya prestados.
Finalmente, en 2024 se concedieron nuevas subvenciones para vehículos ecológicos, elementos de seguridad y tecnológicos, y servicio eurotaxi para usuarios en silla de ruedas. Una vez finalizado el proceso los resultados fueron:
- La convocatoria de innovación y elementos de seguridad subvencionó a 13 titulares de licencias por la instalación de cámaras para la seguridad con cantidades que oscilaron entre los 216 euros y los 500 euros.
- La convocatoria para la mejora del servicio taxi para personas con discapacidad subvencionó 59.994,12 euros entre 31 licencias eurotaxi y la Asociación Teletaxi San Fermín por realizar 15.412 servicios a personas usuarias en silla de ruedas.
- Por último, dentro de la convocatoria de vehículos ecológicos, se subvencionó a 11 licencias por la compra de vehículos “cero emisiones” con 909,09 euros cada una.
Principales magnitudes de servicio
Flota
2022 | 2023 | 2024 | |
---|---|---|---|
Vehículos totales | 318 | 318 | 332 |
Vehículos de sustitución | 3 | 3 | 4 |
Vehículos eurotaxis (adaptados) | 23 | 23 | 39 |
Vehículos ecológicos | 190 | 213 | 228 |
Vehículos estándar | 102 | 79 | 61 |
Antigüedad media | 4,8 | 4,8 | 4,4 |
Infraestructura
2022 | 2023 | 2024 | |
---|---|---|---|
Nº de paradas | 42 | 42 | 42 |
Nº de plazas | 275 | 275 | 271 |
Km. de carril taxi | 4,6 | 4,6 | 4,6 |
Trámites
2022 | 2023 | 2024 | |
---|---|---|---|
Nuevos permisos de conductor | 24 | 44 | - |
Nº de transmisiones | 14 | 13 | 20 |
Nº de renovaciones de vehículo | 39 | 36 | 40 |
Nº de visados e inspecciones extraordinarias | 2 | 34 | 28 |
Nº de reclamaciones | 73 | 127 | 59 |